Габариты товара на Яндекс Маркете: как измерить, во что обходится лишний литр и что будет при расхождении

Габариты товара на Яндекс Маркете вы вносите в карточку сами, и от них зависят несколько строк расходов. Ошибка в одну сторону стоит денег на каждом заказе, ошибка в другую — предупреждения, а потом штрафа. Разберём, как мерить, как Маркет переводит сантиметры в литры и где сантиметр стоит дороже всего. Все правила и тарифы проверены по справке Маркета для продавцов 09.11.2026.

Коротко

• Объём = длина × ширина × высота в сантиметрах ÷ 1 000, с округлением вверх до целого литра. Коробка на 3,15 л считается как 4 л.
• Каждый литр сверх первого добавляет 8 ₽ к средней миле с каждого заказа, на FBY и FBS одинаково. Для товара в 3⁠–⁠4 л при выкупе 90% лишний литр стоит 9,8 ₽ на продажу.
• Самая дорогая граница проходит на 5 л для товаров до 300 ₽. До неё действует тариф 42% цены, после неё обычные услуги. В примере за 290 ₽ переход через 5 л стоит 68,2 ₽ с заказа, почти четверть цены.
• Если Маркет при проверке найдёт вес или габариты больше указанных на 30% и больше, он исправит карточку. За первый случай предупреждение, со второго штраф 1 500 ₽ за каждое расхождение.
• Штраф можно оспорить в течение 30 дней: «Финансы» → «Штрафы» → «Оспорить». Отказ повторно оспорить нельзя.

Габариты товара на Яндекс Маркете: как Маркет считает объём

Маркет переводит габариты из карточки в литры по одной формуле и округляет результат вверх до целого литра.

Объём, л = Длина, см × Ширина, см × Высота, см ÷ 1 000

Пример из справки: товар 11 × 40 × 84 см. Произведение 36 960, делим на 1 000, получаем 36,96 л. После округления это 37 л. Дробная часть не играет роли: 36,01 л тоже стали бы 37 л.

Из-за округления цена растёт ступеньками. Пока объём внутри одного литра, сантиметры ничего не стоят. Как только объём перешёл через целое число, вы платите за весь следующий литр.

Первый сантиметр по длине у коробки 20 × 15 × 10 см стоил 8 ₽ с заказа. Следующие два сантиметра по длине и по сантиметру по ширине и высоте уже ничего не добавили: объём остался внутри 4 л.

Как измерить товар для Яндекс Маркета

Правило измерения зависит от модели работы. На FBY товар измеряют в том виде, в каком он поедет на склад Маркета. На FBS, DBS и Экспрессе — до того, как вы упакуете его для транспортировки.

Остальные правила из справки «Габариты товара»:

1. Измеряйте товар в заводской упаковке.
2. Если форма нестандартная, берите самое большое значение по каждой стороне. Свёрнутый коврик для FBY измеряют как рулон.
3. Спайку измеряйте целиком. Если товар продаётся по несколько штук, измеряйте одну штуку.
4. Вес вносите в килограммах, габариты в сантиметрах. После запятой или точки не больше трёх знаков: 3.1 или 22.5.
5. Если товар состоит из нескольких частей, заполните поле «Количество грузовых мест».

Значения вносятся в карточке или через Excel, в отдельные поля длины, ширины и высоты. Практичный приём — мерить закрытую коробку снаружи рулеткой и записывать значение с округлением вверх до миллиметра. Так вы не занизите размер случайно.

Средняя миля считается по габаритам товара из карточки, а не по коробке поставки. Коробки, в которых вы везёте партию на склад, — отдельная история: для них свои лимиты, о них ниже.

Сколько стоит лишний литр на Яндекс Маркете

Лишний литр стоит 8 ₽ средней мили с каждого заказа. Тариф одинаковый для FBY и FBS: 92 ₽ за товар до 1 л включительно и 8 ₽ за каждый следующий литр до 200 л. Сверх 200 л добавляется ещё 5 ₽ за литр, а плата за одну услугу не больше 5 500 ₽.

Средняя миля = 92 ₽ + 8 ₽ × (Литры − 1)

На одну продажу литр стоит немного больше 8 ₽. Средняя миля берётся с каждого заказа. При невыкупе и возврате вы ещё платите 15 ₽ за обработку и обратную доставку по тому же тарифу.

Миля на продажу = Миля ÷ В + (1 − В) ÷ В × (15 ₽ + Миля)

Здесь В — доля выкупа. Для товара в 3 л при выкупе 90% это 120,0 + 13,7 = 133,7 ₽. Для 4 л уже 128,9 + 14,6 = 143,4 ₽. Разница 9,8 ₽ на продажу, на 1 000 продаж почти 9 800 ₽.

Есть и хранение. На FBY после льготного срока Маркет берёт 2,5 ₽ за литр в день. Для большинства категорий льгота 120 дней, для одежды, обуви и аксессуаров 365, для крупногабаритных товаров 30 дней. Лишний литр у товара, который пролежал месяц сверх льготы, добавляет 75 ₽. С 11 октября по 31 декабря 2026 года плату за хранение не начисляют, но после этой даты тариф снова действует.

Граница 5 л: где сантиметр стоит дороже всего

Дороже всего стоит сантиметр, который переводит недорогой товар через 5 л. Для товаров до 300 ₽ объёмом до 5 л включительно на FBY и FBS действует тариф 42% цены. В него входят размещение, доставка покупателю и средняя миля. По справке он применяется автоматически до конца 2026 года.

Возьмём товар за 290 ₽. Допустим, ставка размещения в его категории 15%. Это условное число примера, свою ставку смотрите в таблице тарифов.

Разница 68,2 ₽ с каждого заказа, это 23,5% цены. Её дали 1,1 см высоты коробки.

Обратная сторона та же. Если ваш товар стоит до 300 ₽ и чуть-чуть не влезает в 5 л, проверьте, можно ли сменить упаковку. Литр меньше даст не 8 ₽, а десятки рублей с заказа.

Тариф 42% зависит и от цены. Если поднять цену с 290 до 310 ₽, товар уйдёт на обычные услуги даже при объёме 5 л. Поэтому цену около 300 ₽ и упаковку около 5 л решайте вместе.

Где ваша категория относительно 300 ₽

Решение об упаковке и цене у границы 300 ₽ зависит от того, по каким ценам продаёт категория. Если основная масса карточек стоит 250⁠–⁠300 ₽, уйти выше ради обычного тарифа не выйдет: покупатели сравнивают с соседями.

Вручную это проверяют так. Откройте выдачу Маркета по главному запросу категории и выпишите цены первых 30⁠–⁠50 карточек. Посчитайте, какая доля из них стоит до 300 ₽ и где окажется ваша цена после возможного повышения. Повторите через неделю: перед распродажами цены сдвигаются. На категорию уходит 30⁠–⁠40 минут, и это самая долгая часть расчёта.

В RADAR этот шаг закрывает подписка «Радар» за 4 900 ₽ в месяц. Она каждый день пересчитывает ваши категории на четырёх площадках, включая Яндекс Маркет. На экранах по площадкам, ценовым диапазонам и неделям видно, в каком диапазоне цен продаёт категория и как он меняется. Где ваша цена относительно 300 ₽, видно без ручной выборки.

Крупногабаритный товар на Яндекс Маркете: пороги по моделям

Крупногабаритный товар на Маркете определяется по весу и длине одной стороны, и границы у моделей разные. От статуса зависят хранение на FBY, обработка заказа на FBS и то, где товар можно сдать.

Хранение на FBY. Для крупногабаритных товаров 0,25 ₽ за литр в день вместо 2,5 ₽, но льготный срок 30 дней вместо 120.

Сравним две коробки массой до 15 кг: 70 × 30 × 28 см (59 л, крупногабаритная по длине) и 69 × 30 × 28 см (58 л, обычная). Средняя миля почти одинаковая: 556 и 548 ₽. Хранение одной штуки при обычном тарифе выглядит так.

Сантиметр, который делает товар крупногабаритным, меняет логику запаса. Если товар продаётся быстрее 120 дней, обычная коробка дешевле: хранение равно нулю. Если партия лежит дольше, крупногабаритная выходит дешевле в разы.

Обработка на FBS. За заказ с крупногабаритным товаром берут 25 ₽ за обычные товары в заказе и ещё 10 ₽ за каждый килограмм объёмного веса крупногабаритных. Как Маркет считает объёмный вес, на странице тарифов не сказано, поэтому эту строку сверяйте по отчёту о стоимости услуг.

Пороги 25 кг и 150 см для вывоза и утилизации

Для вывоза товара со склада FBY и утилизации у Маркета другая граница: вес 25 кг и сумма трёх сторон 150 см.

Коробка 50 × 50 × 49 см даёт сумму 149 см и вывозится за 36 ₽. Коробка 50 × 50 × 51 см даёт уже 151 см и 350 ₽. Если вы планируете вывозить остатки, этот порог стоит знать до поставки.

Для коробок, в которых вы везёте партию на склад, лимиты свои. По странице о складах, одна коробка не больше 200 см по сумме трёх сторон и не тяжелее 25 кг. Палета с товаром не тяжелее 500 кг.

Маркет изменил габариты товара: что это значит

Если Маркет изменил габариты товара в карточке, значит, при проверке он нашёл расхождение и поставил фактические значения. Справка говорит, что Маркет иногда сам проверяет вес и габариты — при приёмке на складе или перед доставкой покупателю — и сравнивает с карточкой.

Расхождением считается ситуация, когда вес или габариты оказались хотя бы на 30% больше указанных. Уведомление приходит в раздел «Поддержка» с темой «Контроль качества». С этого момента расходы по товару считаются уже от новых габаритов: ваша экономия на заниженном объёме заканчивается.

Что делать, когда пришло уведомление:

1. Перемерьте товар по правилам из раздела выше: в нужной упаковке, по максимальным сторонам.
2. Если Маркет прав, оставьте исправленные значения и пересчитайте юнит-экономику товара по новому объёму.
3. Если Маркет ошибся, соберите доказательства для спора: они понадобятся, если за расхождение начислят штраф.

Штраф за габариты на Яндекс Маркете: 1 500 ₽ со второго раза

За первое расхождение от 30% Маркет отправляет предупреждение. Со второго раза за каждое такое расхождение начисляется штраф 1 500 ₽. Так написано на странице «Штрафы» и в разделе о нарушениях.

На странице «Габариты товара» есть и более короткая формулировка: по моделям FBY и FBS за расхождение придётся платить штраф. Порядок «сначала предупреждение» описан в двух других разделах справки, но рассчитывать на предупреждение не стоит: мерьте так, чтобы расхождения не было.

Посчитаем, окупается ли занижение. Допустим, реальный объём товара 4 л, а в карточке 3 л. Расхождение 33%, оно выше порога. Экономия на средней миле 8 ₽ с заказа. Один штраф 1 500 ₽ съедает экономию 188 заказов. А после проверки Маркет всё равно исправит карточку на 4 л, и экономия закончится.

Занижать габариты невыгодно даже без штрафа. Выигрыш копеечный и временный, а предупреждение превращает каждую следующую ошибку в 1 500 ₽.

Как оспорить штраф на Яндекс Маркете

Штраф за габариты можно оспорить в течение 30 дней с даты начисления. Дата определяется по московскому времени. Порядок из справки «Как оспорить штраф»:

1. Откройте «Финансы» → «Штрафы» и нажмите «Оспорить» у нужного штрафа.
2. Приложите доказательства. Для габаритов справка называет фотографии товара на фоне измерительной рулетки, изображения с габаритами от производителя и изображения с замерами аналогичного товара.
3. Дождитесь решения. Маркет рассматривает обращение в течение 35 дней или раньше.

Штраф могут отменить полностью или частично либо оставить. Если обращение отклонено, повторно оспорить его нельзя. Поэтому собирайте доказательства сразу и полностью. Нужны фото со всех сторон с рулеткой, в той упаковке, по которой Маркет мерит товар вашей модели.

Ошибки с габаритами на Маркете

Мерить товар без упаковки на FBY. На FBY товар измеряют в том виде, в каком он поедет на склад.

Забывать про округление. 3,01 л — это 4 л по тарифу. Проверяйте, не перешёл ли объём через целое число из-за миллиметров.

Не смотреть на границу 5 л у дешёвых товаров. Для товара до 300 ₽ переход через 5 л стоит десятки рублей с заказа, а не 8 ₽.

Поднимать цену выше 300 ₽ без пересчёта. Товар уходит с тарифа 42% на обычные услуги даже при том же объёме.

Занижать габариты ради экономии. После проверки Маркет исправит карточку, а повторное расхождение стоит 1 500 ₽.

Откладывать спор. На оспаривание 30 дней, и отклонённое обращение второй раз не рассматривают.

Чек-лист

• Габариты каждого товара измерены по правилам своей модели и внесены с округлением вверх до миллиметра.
• Для каждого товара посчитан объём и проверено, далеко ли он от следующего целого литра.
• Товары до 300 ₽ проверены на границу 5 л.
• Крупногабаритные товары и товары у порога 70 см и 15 кг отмечены отдельно, для них посчитано хранение.
• Для остатков, которые могут уехать на вывоз, проверен порог 25 кг и 150 см.
• Коробки поставки укладываются в 200 см по сумме сторон и 25 кг.
• Есть фото товаров с рулеткой на случай спора.
• Назначен человек, который читает уведомления «Контроль качества» в «Поддержке».

Частые вопросы

Как Яндекс Маркет считает объём товара?

Длина × ширина × высота в сантиметрах делится на 1 000, результат округляется вверх до целого литра. Товар 11 × 40 × 84 см даёт 36,96 л и считается как 37 л. По этому объёму берутся средняя миля и хранение на FBY.

Как измерить товар для Яндекс Маркета?

На FBY — в том виде, в каком товар поедет на склад, на FBS, DBS и Экспрессе — до упаковки для транспортировки. Мерьте в заводской упаковке, нестандартную форму — по самому большому значению каждой стороны. Спайку измеряйте целиком, а товар, который продаётся по несколько штук, — по одной штуке.

Какой штраф за неправильные габариты на Яндекс Маркете?

Если вес или габариты больше указанных на 30% и больше, за первый случай приходит предупреждение. Со второго раза за каждое расхождение — 1 500 ₽. Маркет при этом исправляет габариты в карточке на фактические.

Маркет изменил габариты товара в карточке. Что делать?

Перемерьте товар по правилам своей модели. Если Маркет прав, оставьте значения и пересчитайте расходы по новому объёму. Если нет, соберите фото с рулеткой и данные производителя: они понадобятся для спора, если начислят штраф.

Какой товар считается крупногабаритным на Яндекс Маркете?

На FBY и FBS — тяжелее 15 кг или с одной стороной от 70 см. На DBS — тяжелее 30 кг, со стороной больше 150 см или больше 300 см по сумме сторон. На Экспрессе — тяжелее 20 кг или больше 150 см по сумме сторон.

Сколько времени есть, чтобы оспорить штраф?

30 дней с даты начисления, по московскому времени. Маркет рассматривает обращение до 35 дней. Отклонённое обращение повторно оспорить нельзя.

Сколько стоит один лишний литр?

8 ₽ средней мили с каждого заказа на FBY и FBS, плюс доля обратной доставки при невыкупах. Для товара в 3⁠–⁠4 л при выкупе 90% это 9,8 ₽ на продажу. Для товаров до 300 ₽ у границы 5 л литр может стоить десятки рублей.

Что дальше

Выгрузите габариты всех товаров, посчитайте объём и отметьте те, что стоят в пределах 5⁠–⁠10% от следующего целого литра. Начните с товаров до 300 ₽ у границы 5 л и с товаров у порога 70 см. Как габариты влияют на выбор между складом Маркета и своим, разобрано в статье «FBY или FBS на Яндекс Маркете». Похожий расчёт для Wildberries есть в статье о том, как снизить стоимость логистики WB. Пересчитанные расходы перенесите в таблицу из статьи о юнит-экономике Яндекс Маркета, а остальные показатели карточки проверьте по статье о метриках карточки товара.

Решения о цене у границы 300 ₽ зависят от ценовых диапазонов вашей категории. «Радар» каждый день пересчитывает ваши категории на четырёх площадках и показывает их по площадкам, ценовым диапазонам и неделям. При заметных изменениях приходит сигнал в телеграм.

Посмотреть, что внутри «Радара» →

Источники

Справка Яндекс Маркета для продавцов, все страницы проверены 09.11.2026:

• «Габариты товара»: https://yandex.ru/support/marketplace/ru/assortment/create/main-fields/dimensions
• «Тарифы на услуги по модели FBY»: https://yandex.ru/support/marketplace/ru/introduction/rates/models/fby
• «Тарифы на услуги по модели FBS»: https://yandex.ru/support/marketplace/ru/introduction/rates/models/fbs
• «Штрафы»: https://yandex.ru/support/marketplace/ru/introduction/rates/fines
• «Как оспорить штраф»: https://yandex.ru/support/marketplace/ru/communication/fines
• «Нарушения» (некорректные габариты): https://yandex.ru/support/marketplace/ru/quality/violations
• «Склады» (лимиты коробок и палет): https://yandex.ru/support/marketplace/ru/storage/storages

RADAR, статьи блога: «Как посчитать юнит-экономику на Яндекс Маркете» (https://wradar.pro/blog/yunit-ekonomika-yandeks-marketa), «Как снизить стоимость логистики WB» (https://wradar.pro/blog/kak-snizit-stoimost-logistiki-wb), «Метрики карточки товара» (https://wradar.pro/blog/metriki-kartochki-tovara). Страница подписки «Радар», проверено 09.11.2026: https://wradar.pro/radar